Registro de Trámites Digitales
Con el objetivo de facilitar el acceso a los servicios y beneficios del Estado a los ciudadanos mediante el uso de tecnologías digitales, la Superintendencia pone a disposición el total de trámites incorporados en el Registro Nacional de Trámites.
| Trámite | Descripción | Nivel de Digitalización |
|---|---|---|
| Consultas a la Superintendencia de Educación | Permite ingresar una consulta a la Superintendencia de Educación, respecto de temas relacionados a normativa educacional. | 4 |
| Consultas de Fines educativos | Permite a los sostenedores de establecimientos educacionales efectuar consultas a los Directores Regionales de la Superintendencia de Educación, con el objetivo de determinar si el acto o contrato que pretenden celebrar se enmarca dentro de las operaciones ajustadas a fines educativos. | 4 |
| Denuncias por incumplimiento a la normativa educacional | Permite denunciar incumplimientos a la normativa educacional ante la Superintendencia de Educación, institución que puede sancionar a los establecimientos (si corresponde). | 4 |
| Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) | Atender los requerimientos de la ciudadanía mediante procesos eficientes y transparentes, como también informar y promover información relevante de la normativa educacional vigente basada en el enfoque de derechos. | 4 |
| Postulación al registro de Mediadores | Permite postular al registro de mediadores, que se encargan de solucionar problemas entre estudiantes y sus establecimientos. Este trámite corresponde a la fase 1 del Proceso de Mediación. | 4 |
| Solicitudes de Mediación | Permite que el ciudadano o el establecimiento educacional, solicite la mediación a través del portal web, dando una descripción de la situación que motiva la petición del servicio. | 3 |
| Solicitud de canon de arriendo | Permite descargar formulario de solicitud de autorización de canon de arriendo del inmueble en que funciona el local escolar. | 2 |
| Expulsiones y cancelaciones de matrícula | Permite revisar y registrar los expedientes de expulsiones y cancelaciones de matrículas, en base a la normativa educacional vigente. | 0 |