¡Prefiera nuestros canales de atención online!

  • En relación a la situación actual del país en medio de la contingencia sanitaria por COVID-19, informamos que como Superintendencia de Educación atenderemos sus requerimientos solo por nuestra plataforma de atención web.

23/03/2020 Nacional

Estimados(as) usuarios(as):

Como medida preventiva y para resguardar la salud de ustedes y nuestros funcionarios y funcionarias, hemos decidido suspender de manera temporal la atención presencial de público en todas las oficinas regionales.

Sin embargo, estamos disponibles para atender sus consultas, denuncias, solicitudes de mediación, sugerencias y/o reclamos, a través de nuestro sitio web: http://denuncias.supereduc.cl

 

Instrucciones para la recepción de documentación:

  • Correspondencia y documentos recepcionados por oficina de partes:

Para el ingreso de correspondencia y otros documentos que son generalmente recepcionados por la oficina de partes, solicitamos preferir nuestro canal digital que hemos habilitado con los siguientes correos electrónicos por región:

Región Casilla
Arica y Parinacota ofpartes.arica@supereduc.cl
Tarapacá ofpartes.tarapaca@supereduc.cl 
Antofagasta ofpartes.antofagasta@supereduc.cl
Atacama ofpartes.atacama@supereduc.cl  
Coquimbo ofpartes.coquimbo@supereduc.cl
Valparaíso ofpartes.valparaiso@supereduc.cl
Metropolitana ofpartes.rm@supereduc.cl
O’Higgins ofpartes.ohiggins@supereduc.cl
Maule ofpartes.maule@supereduc.cl
Biobío ofpartes.concepcion@supereduc.cl
Ñuble* ofpartes.nuble@supereduc.cl
La Araucanía* ofpartes.araucania@supereduc.cl
Los Ríos ofpartes.losrios@supereduc.cl
Los Lagos ofpartes.loslagos@supereduc.cl
Aysén ofpartes.aysen@supereduc.cl
Magallanes ofpartes.magallanes@supereduc.cl
Nivel Central ofpartes.dn@supereduc.cl

*Las oficinas de La Araucanía y Ñuble se encuentran cerradas por cuarentena y su atención es solo vía web.


Presentación de descargos y/o recursos de procesos administrativos sancionatorios:

  • Para la presentación de descargos y/o recursos para la tramitación de los procedimientos administrativos sancionatorios, la Superintendencia de Educación habilitó un procedimiento excepcional de recepción de documentos a través de un correo electrónico para cada región.
  • Por tanto, la casilla dispuesta para la entrega de documentación exclusiva para estos casos es la siguiente:
Dirección Regional Mail
Arica y Parinacota arica.fiscalia@supereduc.cl
Tarapacá tarapaca.fiscalia@supereduc.cl
Antofagasta antofagasta.fiscalia@supereduc.cl
Atacama atacama.fiscalia@supereduc.cl
Coquimbo coquimbo.fiscalia@supereduc.cl
Valparaíso valparaiso.fiscalia@supereduc.cl
Metropolitana metropolitana.fiscalia@supereduc.cl
O’Higgins ohiggins.fiscalia@supereduc.cl
Maule maule.fiscalia@supereduc.cl
Biobío biobio.fiscalia@supereduc.cl
Ñuble nuble.fiscalia@supereduc.cl
La Araucanía araucania.fiscalia@supereduc.cl
Los Ríos losrios.fiscalia@supereduc.cl
Los Lagos loslagos.fiscalia@supereduc.cl
Aysén aysen.fiscalia@supereduc.cl
Magallanes magallanes.fiscalia@supereduc.cl
Dirección Nacional direccionnacional.fiscalia@supereduc.cl